Cung cấp kiến thức bản về quản trị nguồn nhân lực du lịch, gồm: hoạch định nhân lực; thiết kế phân tích công việc; tuyển dụng; bố trí, sử dụng; đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; đánh giá thực hiện công việc tạo động lực cho người lao động du lịch.