Học phần quản trị chất lượng là học phần thuộc khối kiến trúc chuyên ngành Quản trị kinh doanh. Học phần trang dành cho sinh viên những kiến thức cơ bản về quản lý chất lượng và các phương pháp phân tích tích hợp liên quan đến kiểm soát và cải tiến chất lượng. Sau khi học xong phần này, người học có khả năng vận dụng phương pháp quản lý cải tiến chất lượng trong doanh nghiệp, sử dụng phần mềm Excel, Minitab để nhận diện và giải quyết vấn đề chất lượng. Bên cạnh đó, sinh viên cũng phát triển thái độ, ý thức học tập, tác phong làm việc chuyên nghiệp và kỹ năng làm việc nhóm, thuyết trình, trao đổi hiệu quả và kỹ năng phân tích các vấn đề trong hoạt động quản lý chất lượng doanh nghiệp.
- Giáo viên: Trịnh Thùy Dương