
Học phần quản lý năng suất chất lượng là học phần thuộc khối kiến thức cơ sở ngành. Học phần cung cấp cho người học những kiến thức tổng quát về năng suất, chất lượng và quản lý năng suất chất lượng trên góc độ tài chính; giới thiệu cho người học về quản lý năng suất chất lượng, các chỉ tiêu đo lường và đánh giá năng suất chất lượng, một số hệ thống quản lý chất lượng và công cụ cải tiến năng suất nhằm gia tăng năng suất và chất lượng trong ngành Tài chính-Ngân hàng và ngành Kế toán.
Sau khi học xong học phần Quản lý năng suất chất lượng, người học có khả năng vận dụng các chỉ tiêu đo lường và đánh giá năng suất và chất lượng vào đánh giá hiệu quả công việc chuyên môn. Từ đó có những giải pháp cải tiến năng suất và chất lượng công việc.
- Giáo viên: Ngô Thị Minh